Politique de confidentialité de Skylight
Veuillez noter : ceci est une version traduite automatiquement de notre politique de confidentialité. Pour la version originale, veuillez consulter https://www.skylightframe.com/privacy-policy/.
Dernière mise à jour le 24 octobre 2022
Merci de visiter notre site web ! Chez Glimpse LLC, qui opère sous le nom de Skylight ("Skylight", "nous", "nos" et "notre"), nous nous engageons à protéger la vie privée de tous ceux qui visitent notre site web (www.skylightframe.com) ("Sites web") ainsi que la vie privée de tout client qui achète ou utilise nos produits et/ou services.
Cette politique de confidentialité ("Politique de confidentialité") décrit comment nous recueillons, utilisons, stockons, partageons et divulguons vos données personnelles et s'applique à votre utilisation de nos sites web, de nos applications mobiles, de nos cadres numériques, de nos calendriers intelligents et d'autres produits et services que nous fournissons (collectivement désignés ici comme les "Services"). "Données personnelles" signifie des informations vous concernant qui peuvent être utilisées, seules ou avec d'autres informations, pour vous identifier en tant que personne et inclut, entre autres, votre nom, adresse e-mail, adresse de facturation, adresse de livraison et numéro de téléphone. Les données personnelles peuvent également inclure des informations sur toute transaction, gratuite ou payante, dans laquelle vous participez sur les sites web, ainsi que des informations vous concernant disponibles sur Internet, telles que Facebook, LinkedIn, Twitter et Google, ou des informations disponibles publiquement que nous acquérons auprès de prestataires de services. Nous pouvons également obtenir des données personnelles lorsque vous choisissez de lier des services tiers à nos services, tels que la synchronisation automatique avec vos calendriers en ligne.
Si vous visitez ce site web depuis l'Union européenne, le Royaume-Uni ou tout autre endroit de l'Espace économique européen, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité supplémentaire de l'EEE incluse. Des informations supplémentaires sont également fournies pour les résidents de Californie ci-dessous.
En acceptant notre Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation, vous reconnaissez avoir lu et compris la politique. Si vous décidez d'utiliser nos services, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations telles que décrites dans cette Politique de confidentialité.
Les données que nous collectons et comment nous les utilisons
Skylight collecte des données personnelles par divers moyens, y compris la collecte volontaire lorsque vous nous fournissez des informations en remplissant un formulaire, et également automatiquement lorsque vous accédez, utilisez ou interagissez avec les Services. Notre raison principale de traiter les données personnelles est d'exploiter, de maintenir, d'améliorer et de fournir les fonctionnalités des Services que vous utilisez. Dans certains cas, la quantité d'informations est volontaire, mais dans d'autres cas, certaines informations seront nécessaires pour que vous puissiez utiliser et que nous puissions vous fournir les Services. Les données personnelles que nous demandons sont contextuelles et les données exactes que nous collectons dépendront de la manière dont vous interagissez avec nous et du Service que vous utilisez.
Votre adresse ou d'autres données personnelles que nous collectons peuvent être utilisées pour:
- Vous fournir les Services et surveiller les Services que vous avez achetés; ou
- Vous contacter à des fins administratives telles que le support client; ou
- Répondre aux demandes de support client; ou
- Envoyer des communications, y compris des mises à jour sur les promotions et les événements, concernant les produits et services que nous offrons, si vous avez donné votre consentement et ne l'avez pas retiré.
Nous utilisons les informations que nous collectons sur le Service pour:
- Comprendre et analyser les tendances d'utilisation et les préférences de nos utilisateurs; et/ou
- Améliorer le Service et développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctionnalités; et/ou
- Investiguer toute activité illégale telle que l'accès non autorisé ou la fraude.
Photographies et Vidéos
Le contenu photo et vidéo que vous fournissez est stocké sur des serveurs avec notre fournisseur d'hébergement cloud sécurisé, et nous utilisons des pratiques de sécurité modernes et fiables pour protéger votre vie privée. Les photos et vidéos sont envoyées à votre appareil Skylight en utilisant un protocole crypté et ne sont pas accessibles à d'autres parties. Nous ne partagerons jamais votre contenu à moins que vous nous donniez des instructions claires via les Services pour le faire, comme lorsque vous sélectionnez des membres de la famille ou d'autres personnes pour recevoir du contenu sur leurs cadres.
Services de tiers
Si vous choisissez d'utiliser ou de lier nos services à des services de tiers, tels que la synchronisation de vos comptes en ligne avec notre calendrier familial intelligent, ou l'utilisation d'un appareil Amazon Fire avec notre application numérique Skylight, nous utiliserons les informations que nous collectons pour vous authentifier, fournir les services que vous demandez, et nous transmettrons des données vers et depuis le service tiers que vous souhaitez utiliser avec nos services Skylight en fonction de vos choix.
Les tiers dont vous utilisez les services en relation avec les nôtres, ou les tiers dont nous faisons des liens vers leurs sites Web à partir de nos sites Web, auront des pratiques d'information différentes des nôtres. Cette politique de confidentialité de Skylight ne s'applique pas aux activités des tiers lorsqu'ils collectent ou utilisent des données vous concernant à des fins propres ou pour le compte d'autres personnes. Nous ne pouvons pas contrôler et ne sommes pas responsables des activités de ces tiers. Nous vous encourageons à examiner leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment ils utilisent vos informations.
Données de journalisation et d'analyse
Chaque fois que vous utilisez nos services, nous collectons des données et des informations disponibles sur votre appareil appelées données de journalisation. Ces données de journalisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet ("IP") de votre appareil, le nom de l'appareil, la version du système d'exploitation, la configuration de notre application mobile lors de l'utilisation de nos services, l'heure et la date de votre utilisation du service, et d'autres statistiques.
Nous avons également accès à des analyses et des données de votre appareil concernant quand les services ont été utilisés et comment ils ont été utilisés. Cela signifie que lorsque vous consultez du contenu fourni par nous, nous collectons automatiquement des informations sur votre matériel informatique et votre logiciel. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur, les noms de domaine, les services de protocole Internet (ISP), les fichiers consultés sur notre site, le système d'exploitation, l'heure d'accès, etc.
Ces informations sont utilisées par Skylight pour enregistrer des statistiques générales sur les sites Web et fournir des informations pour aider à améliorer notre expérience utilisateur et nos offres de produits.
Cookies et informations d'analyse
Nous pouvons utiliser divers mécanismes techniques tels que des cookies, des balises web et des technologies de suivi similaires pour surveiller la façon dont les utilisateurs utilisent notre site Web et nos applications mobiles afin de mieux comprendre le comportement des clients et d'améliorer nos services. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui sont couramment utilisés comme identifiants uniques anonymes. Ils sont envoyés à votre navigateur à partir des sites Web que vous visitez et sont stockés dans la mémoire interne de votre appareil.
Vous pouvez supprimer et désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur Internet, cependant, si vous choisissez de le faire, certains composants de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies nécessaires au fonctionnement sont bloqués.
Lorsque nous divulguons des données
Sauf tel que décrit dans cette politique de confidentialité, nous ne divulguerons pas de données personnelles que nous collectons sur les Services à des tiers sans votre consentement.
Nous pouvons divulguer des informations à des tiers dans les circonstances suivantes:
Fournisseurs tiers. Nous utilisons des sociétés d'expédition externes pour expédier des commandes et une société de traitement de carte de paiement pour facturer de manière sécurisée les utilisateurs de nos Services. Nous partageons les données de commande telles que le nom, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation avec notre société d'expédition. Cependant, nous ne conservons ni ne stockons aucune information de paiement par carte de crédit car les paiements passent directement par nos fournisseurs de paiement. Nous utilisons également des fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure tiers de confiance pour vous fournir les Services de manière sécurisée.
Ces sociétés de fournisseurs ne conservent, ne partagent, ne stockent ni n'utilisent des données personnelles à des fins secondaires au-delà de l'exécution de votre commande et de l'aide que nous vous apportons pour vous fournir les Services.
Services tiers. Comme indiqué ci-dessus, si vous choisissez de lier nos Services à un service tiers tel que votre calendrier en ligne, nous fournirons des informations à ce tiers en fonction de vos paramètres dans nos Services afin d'interagir avec le service tiers.
Nous collaborons avec des tiers pour gérer notre publicité sur d'autres sites. De temps en temps, nous pouvons partager confidentiellement des adresses e-mail avec nos partenaires pour cibler les publicités. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires pour vous fournir des publicités basées sur vos activités de navigation et vos intérêts. Ils ne vous enverront jamais d'e-mails pour quelque raison que ce soit. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire pour éviter des dommages. Nous pouvons partager vos informations si nous sommes tenus de le faire par la loi ou si nous croyons de bonne foi que cette action est nécessaire pour se conformer aux lois applicables, pour protéger notre propriété, pour prévenir la fraude, ou en réponse à une ordonnance du tribunal, une assignation judiciaire ou gouvernementale, ou pour coopérer avec les forces de l'ordre ou d'autres agences gouvernementales. Cela peut inclure le partage d'informations avec d'autres entreprises, avocats, agents ou agences gouvernementales.
Nous pouvons également partager vos informations si nous croyons qu'il est nécessaire de vous protéger ou de protéger les autres contre les dommages, tels que la fraude ou l'abus, ou si cela est nécessaire pour établir nos droits légaux.
Événements d'entreprise. Si Skylight (ou nos actifs liés à notre entreprise) est acquis par une autre entreprise, que ce soit par fusion, acquisition ou autrement, cette entreprise recevra toutes les informations recueillies par Skylight sur les sites Web et le service. Dans ce cas, vous serez informé par e-mail et/ou par un avis important sur notre site Web de tout changement de propriété, d'utilisation de vos données personnelles et des choix que vous pouvez avoir concernant vos données personnelles.
Sécurité
Nous attachons une grande importance à votre confiance en nous fournissant vos données personnelles. Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte ou l'altération accidentelle, la divulgation ou l'accès non autorisés, ainsi que contre toutes les autres formes d'utilisation illégale, conformément aux normes de l'industrie. Malgré nos efforts, nous tenons à vous rappeler qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre et fiable, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Il est important que vous preniez également des mesures pour protéger vos informations, telles que la protection de vos mots de passe.
Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que notre personnel et nos fournisseurs de services de confiance, tels que les hébergeurs, qui ont besoin des informations pour effectuer un travail spécifique, n'ont accès aux données personnelles que sur une base de besoin de savoir et sont soumis à des exigences de confidentialité strictes.
Vie privée des enfants
Nos services ne sont pas conçus ou destinés à être utilisés par des personnes de moins de 13 ans, et vous ne pouvez pas utiliser les services si vous avez moins de 13 ans. En conséquence, nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.
Déclaration de confidentialité supplémentaire pour l'EEE
Cette déclaration de confidentialité supplémentaire pour l'EEE concerne toute personne située dans l'Espace économique européen ("EEE") qui utilise les Services. La loi applicable, y compris le Règlement de l'Union européenne 2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données ("RGPD"), peut exiger que Skylight fournisse des informations supplémentaires et différentes sur ses pratiques de traitement des données aux personnes concernées dans l'EEE. Si vous accédez aux Services à partir d'un État membre de l'EEE via un site ciblant un pays membre de l'EEE, alors cette déclaration de confidentialité supplémentaire pour l'EEE s'applique à vous.
Aux fins du RGPD et d'autres lois applicables, nous, Glimpse LLC, avec des bureaux au 101A Clay St #144, San Francisco, Californie 94111, États-Unis, sommes le responsable du traitement des données de vos informations personnelles que nous collectons. Lorsque le traitement des informations personnelles est effectué par nos affiliés, filiales ou entités liées, ils sont un co-responsable avec Skylight.
Base légale pour le traitement des données personnelles
Transferts de données personnelles en dehors de l'EEE. Skylight peut transmettre certaines de vos données personnelles à un pays où les lois sur la protection des données peuvent ne pas offrir un niveau de protection équivalent aux lois de votre juridiction, y compris les États-Unis. Conformément à la loi applicable, Skylight fournira un niveau de protection adéquat pour vos données personnelles en utilisant divers moyens, notamment, le cas échéant:
- en s'appuyant sur une décision formelle de la Commission européenne selon laquelle un certain pays assure un niveau de protection adéquat pour les données personnelles (une liste complète de ces décisions peut être consultée en ligne ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en)
- en concluant des accords de transfert de données appropriés basés sur une langue approuvée par la Commission européenne, tels que les clauses contractuelles types les plus récentes, qui peuvent être consultées en ligne ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en
- en mettant en place des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illégale, la divulgation ou l'accès non autorisés, et contre toutes les autres formes de traitement illégal;
- en prenant d'autres mesures pour fournir un niveau de protection des données adéquat conformément à la loi applicable.
Tout transfert ultérieur est soumis aux exigences appropriées de transfert ultérieur telles que requises par la loi applicable.
Conservation des données. Skylight conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés ou pour lesquels vous vous êtes inscrit, ainsi que pour se conformer aux lois applicables et aux exigences de conservation des dossiers.
Droits des personnes concernées. Vous avez le droit de demander à Skylight l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles, ou la limitation du traitement vous concernant, ainsi que le droit à la portabilité des données en vertu du RGPD. Vous avez également le droit de vous opposer, pour des raisons liées à votre situation, à tout moment au traitement de vos données personnelles par nous et nous pouvons être tenus de ne plus traiter vos données personnelles. En général, vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Si vous avez le droit de vous opposer et que vous exercez ce droit, vos données personnelles ne seront plus traitées à ces fins par nous. Vous pouvez exercer ces droits en accédant aux informations de votre compte et aux paramètres de confidentialité, le cas échéant, ou en soumettant une demande par courrier électronique à help@skylightframe.com.
Si vous avez donné votre consentement pour des cookies qui ne sont pas strictement nécessaires, ou pour des e-mails de marketing direct ou d'autres traitements de données basés sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
Vos choix. Vous n'êtes pas obligé de fournir des données personnelles à Skylight, mais si vous ne fournissez aucune donnée personnelle à Skylight, nous ne pourrons pas fournir les Services. Si vous ne fournissez que certaines des informations personnelles demandées, la fonctionnalité de certains Services conçus pour traiter certaines informations pour vous peut ne pas fonctionner correctement.
Profilage. Skylight n'utilise pas dans le cadre des Services de prise de décision automatisée, y compris le profilage, de manière à produire des effets juridiques vous concernant ou qui vous affectent de manière significative.
Transferts internationaux de vos données
Les informations personnelles que nous collectons sont normalement stockées dans des installations d'hébergement sécurisées aux États-Unis. Vos informations personnelles peuvent être consultées par notre personnel dans d'autres pays sur une base de besoin à savoir via des connexions sécurisées pour répondre à vos demandes de support, et pour fournir d'autres services de maintenance, de communication et de développement.
Nous veillerons à ce que tout transfert d'informations personnelles des pays de l'Espace économique européen ("EEE") vers des pays hors de l'EEE soit protégé par des garanties appropriées, par exemple en utilisant des clauses standard de protection des données approuvées par la Commission européenne et le Royaume-Uni, ou l'utilisation de règles d'entreprise contraignantes, ou d'autres moyens légalement acceptés.
Informations supplémentaires pour les résidents de Californie
Comment nous collectons, utilisons et divulguons des informations à des fins commerciales. Le tableau suivant détaille les catégories d'informations personnelles que nous collectons, les sources de ces informations personnelles, et comment nous utilisons et partageons ces informations à des fins commerciales.
• Sources publiques
• Partenaires
• Communiquer avec vous à des fins administratives et autres
• Analyser l'utilisation et personnaliser les Services
• Améliorer les Services
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et résoudre les erreurs
• Se conformer aux exigences légales
• Les forces de l'ordre en cas de demande légale ou à d'autres pour prévenir les dommages
• Avec des entités en cas de transaction d'entreprise
• Avec votre consentement
• Services tiers que vous sélectionnez pour intégrer avec nos Services
• Processeurs de paiement
• Faciliter vos paiements
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude et les abus
• Se conformer aux exigences légales
• Les forces de l'ordre en cas de demande légale
• Avec des entités en cas de transaction d'entreprise
• Avec votre consentement
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude et les abus
• Les forces de l'ordre en cas de demande légale
• Avec des entités en cas de transaction d'entreprise
• Avec votre consentement
• Analyser l'utilisation et personnaliser les Services
• Améliorer les Services
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude et les abus
• Les forces de l'ordre en cas de demande légale
• Avec des entités en cas de transaction d'entreprise
• Avec votre consentement
• Analyser l'utilisation et personnaliser les Services
• Améliorer les Services
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude et les abus
• Se conformer aux exigences légales
• Les forces de l'ordre en cas de demande légale
• Avec des entités en cas de transaction d'entreprise
• Avec votre consentement
• D'autres personnes que vous avez autorisées à accéder à votre cadre
• Fournisseurs de services tiers selon les besoins pour interopérer
• Les forces de l'ordre en cas de demande légale ou à d'autres pour prévenir les dommages
• Avec des entités en cas de transaction d'entreprise
• Avec votre consentement
Vos droits de confidentialité en Californie. Si vous êtes résident de Californie, la loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de Californie (CCPA) vous permet de faire certaines demandes concernant vos informations personnelles. En particulier, la CCPA vous permet de nous demander de:
- Vous informer sur les catégories d'informations personnelles que nous collectons ou divulguons à votre sujet; les catégories de sources de telles informations; le but commercial ou commercial pour la collecte de vos informations personnelles; et les catégories de tiers avec qui nous partageons/divulguons des informations personnelles.
- Fournir l'accès et/ou une copie de certaines informations personnelles que nous détenons à votre sujet
- Supprimer certaines informations personnelles que nous avons à votre sujet
- Vous fournir des informations sur les incitations financières que nous vous offrons, le cas échéant
La CCPA vous donne également le droit de ne pas être discriminé (comme prévu par la loi applicable) pour exercer vos droits en vertu de la loi. Veuillez noter que certaines informations peuvent être exemptées de telles demandes en vertu de la loi californienne. Par exemple, nous avons besoin de certaines informations pour vous fournir nos services. Nous prendrons également des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de répondre à une demande à des fins de sécurité. Pour ce faire, nous pouvons vous demander des informations de vérification afin que nous puissions faire correspondre au moins deux points de vérification avec les informations que nous conservons dans nos fichiers à votre sujet. Si nous ne pouvons pas vous vérifier par cette méthode, nous aurons le droit, mais pas l'obligation, de vous demander des informations supplémentaires.
Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur vos droits légaux en vertu de la loi californienne ou si vous souhaitez les exercer, ou si vous êtes un agent autorisé faisant une demande au nom d'un consommateur californien, veuillez nous contacter à l'adresse help@skylightframe.com.
La CCPA accorde certains droits si une entreprise "vend" des informations personnelles, tel que ce terme est défini dans la CCPA. Nous ne nous engageons pas dans des activités qui seraient considérées comme des "ventes" de vos informations personnelles en vertu de la CCPA.
Divulgation Shine the Light. La loi californienne "Shine the Light" donne aux résidents de Californie le droit, dans certaines circonstances, de demander des informations de notre part sur la manière dont nous partageons certaines catégories d'informations personnelles (telles que définies dans la loi Shine the Light) avec des tiers à des fins de marketing direct. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct sans votre consentement affirmatif.
Signaux "Ne pas suivre" du navigateur. Certains navigateurs Web peuvent transmettre des signaux "ne pas suivre" à un site Web. En raison des différences dans la manière dont les navigateurs Web incorporent et activent cette fonctionnalité, il n'est pas toujours clair si les utilisateurs ont l'intention que ces signaux soient transmis ou s'ils en sont conscients. Étant donné qu'il n'existe actuellement aucune norme de l'industrie concernant ce que doit faire un service lorsqu'il reçoit de tels signaux, nous n'agissons actuellement pas en réponse à ces signaux.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre et si nous le faisons, nous publierons tous les changements sur cette page. Ces changements sont effectifs immédiatement. Si vous continuez à utiliser nos sites Web et nos services après que ces changements sont en vigueur, vous acceptez la nouvelle politique. Si les changements sont importants, nous pouvons fournir un avis plus visible ou obtenir votre consentement, comme requis par la loi.
Informations de compte et suppression
Vous pouvez mettre à jour, corriger ou supprimer vos données personnelles et préférences à tout moment en nous contactant à l'adresse help@skylightframe.com . Veuillez noter que bien que toutes les modifications que vous apportez seront reflétées dans les bases de données d'utilisateurs actifs instantanément ou dans un délai raisonnable, nous pouvons conserver certaines informations que vous soumettez pour satisfaire à des obligations légales, ou lorsque nous croyons raisonnablement avoir une raison légitime de le faire.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse help@skylightframe.com ou à nous écrire à Glimpse LLC, 101A Clay St #144, San Francisco, Californie 94111, États-Unis.