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Glimpse LLC (faisant affaire sous le nom de "Skylight"), une société à responsabilité limitée du Delaware ("Skylight", "nous" ou "notre")
Dernière mise à jour : 3 décembre 2024. Version précédente ici.

Veuillez lire attentivement les conditions d'utilisation suivantes (ces "Conditions"). Ces conditions constituent un accord entre vous et Glimpse LLC (faisant affaire sous le nom de "Skylight"), une société à responsabilité limitée du Delaware ("Skylight", "nous" ou "notre"). CE DOCUMENT CONTIENT DES INFORMATIONS TRÈS IMPORTANTES CONCERNANT VOS DROITS ET OBLIGATIONS, AINSI QUE LES CONDITIONS, LIMITATIONS ET EXCLUSIONS QUI POURRAIENT S'APPLIQUER À VOUS.

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CET ACCORD CONTIENT UNE DISPOSITION D'ARBITRAGE OBLIGATOIRE QUI, COMME DÉCRIT PLUS EN DÉTAIL DANS LA SECTION 20 CI-DESSOUS, EXIGE L'UTILISATION DE L'ARBITRAGE SUR UNE BASE INDIVIDUELLE POUR RÉSOUDRE LES LITIGES, PLUTÔT QUE DES PROCÈS AVEC JURY OU TOUTE AUTRE PROCÉDURE JUDICIAIRE, OU DES ACTIONS COLLECTIVES OU ARBITRAGES COLLECTIFS DE TOUTE SORTE.

  1. Acceptation et annulation de commande.

    Vous acceptez que votre commande soit une offre d'achat, en vertu de ces Conditions, de tous les Produits et Services listés dans votre commande. Toutes les commandes doivent être acceptées par nous, sinon nous ne serons pas obligés de vous vendre les Produits ou Services. Nous pouvons choisir de ne pas accepter les commandes à notre seule discrétion, même après vous avoir envoyé un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande et les détails des articles que vous avez commandés.

  2. Prix et conditions de paiement.

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    2. Le site inclut des produits et/ou services à acheter. Les conditions de paiement sont à notre seule discrétion et le paiement doit être reçu par nous avant notre acceptation d'une commande. Nous pouvons également exiger que vous achetiez un abonnement pour utiliser certaines fonctionnalités d'un produit et/ou services (un "Abonnement Premium"). En achetant un produit, un abonnement premium ou tout autre service (chacun, une "Transaction"), vous autorisez expressément Skylight (ou son processeur de paiement tiers) à vous facturer pour cette transaction.
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  3. Expéditions ; Livraison ; Titre et Risque de Perte.

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  5. Restrictions générales d'utilisation

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    3. Restrictions. Vous êtes autorisé à accéder et à utiliser les produits et/ou services et Skylight se réserve le droit de vérifier cette utilisation. Vous serez responsable de garantir la sécurité et la confidentialité de tous les identifiants de connexion, y compris les noms d'utilisateur et les mots de passe, qui vous sont attribués ou créés par vous afin d'accéder ou d'utiliser les produits et/ou services (un "ID"). Vous acceptez d'être seul responsable de tout accès et utilisation des produits et/ou services qui se produisent sous votre ID et de notifier rapidement Skylight dès que vous prenez connaissance de tout accès ou utilisation non autorisé des produits et/ou services. Vous fournirez toute l'assistance raisonnable à Skylight pour mettre fin à cet accès ou utilisation non autorisé.
    4. Limites d'utilisation. Vous acceptez de ne pas abuser des produits et/ou services. Par exemple, vous ne devez pas, et ne devez pas tenter d'utiliser les produits et/ou services pour faire les choses suivantes : (i) sonder, scanner ou tester la vulnérabilité de tout système ou réseau ; (ii) enfreindre ou contourner toute mesure de sécurité ou d'authentification ; (iii) accéder, altérer ou utiliser des zones non publiques du service, des zones partagées du service auxquelles vous n'avez pas été invité, les systèmes informatiques de Skylight (ou de nos prestataires de services) ; (iv) interférer avec ou perturber tout utilisateur, hôte ou réseau, par exemple en envoyant un virus, en surchargeant, inondant, spammant ou bombardant de courriels toute partie des produits et/ou services ; (v) planter des logiciels malveillants ou utiliser autrement les produits et/ou services pour distribuer des logiciels malveillants ; (vi) accéder ou rechercher les produits et/ou services par tout moyen autre que nos interfaces publiquement prises en charge (par exemple, "scraping") ; (vii) envoyer des communications, promotions ou publicités non sollicitées, ou du spam ; (viii) envoyer des informations altérées, trompeuses ou fausses identifiant la source, y compris le "spoofing" ou le "phishing" ; (ix) publier quoi que ce soit de frauduleux, trompeur ou portant atteinte aux droits d'autrui ; (x) promouvoir ou faire de la publicité pour des produits ou produits et/ou services autres que les vôtres sans autorisation appropriée ; (xi) usurper l'identité ou déformer votre affiliation avec toute personne ou entité ; (xii) publier ou partager des matériaux qui sont illégalement pornographiques ou indécents, ou qui prônent l'intolérance, la haine religieuse, raciale ou ethnique ; (xiii) violer la loi de quelque manière que ce soit, ou violer la vie privée d'autrui, ou diffamer autrui ; ou (xiv) modifier, éditer, copier, reproduire, créer des œuvres dérivées, désassembler, altérer, améliorer ou exploiter de quelque manière que ce soit tout logiciel ou matériel.
  6. Politique de confidentialité

    Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à la protéger. Notre politique de confidentialité, https://www.skylightframe.com/privacy-policy/, régit le traitement de toutes les données personnelles collectées auprès de vous en relation avec votre achat de produits et/ou services et votre interaction via les sites, ainsi que par d'autres moyens, y compris en contactant le service client ou en interagissant avec nous via notre publicité ou nos canaux.

  7. Contenu

    Entre vous et nous, vous resterez le propriétaire de tous les droits (y compris tous les droits de propriété intellectuelle) sur toutes les données, informations ou matériels fournis par vous ou vos parties liées (telles que définies ci-dessous) à Skylight par l'accès ou l'utilisation des Produits et/ou Services (ensemble "Votre Contenu"). Vous accordez à Skylight une licence perpétuelle, irrévocable, non exclusive, mondiale et sans redevance, pour utiliser, reproduire, distribuer, publier et afficher publiquement le Contenu et le droit de modifier, adapter, traduire, créer des œuvres dérivées à partir de celui-ci et/ou l'incorporer dans d'autres œuvres sous toute forme, média ou technologie (qu'elle soit connue maintenant ou développée ultérieurement), uniquement et exclusivement dans le but de fournir les Produits et/ou Services à vous et d'exécuter les obligations de Skylight en vertu de cet Accord. Vous déclarez et garantissez que vous ou votre partie liée (le cas échéant) avez tous les droits, titres et intérêts nécessaires pour nous fournir et à nos fournisseurs tiers tout votre Contenu pour une utilisation comme prévu dans ces Termes. Cela inclut le droit pour Skylight de fournir, céder et/ou sous-licencier le même à l'un de ses affiliés ou prestataires de services ou sous-licencier aux concédants, mais uniquement dans la mesure requise par Skylight pour fournir les Produits et/ou Services et remplir ses obligations en vertu de cet Accord.

    Pour éviter tout doute, aucun média que vous partagez avec Skylight conformément à ce qui précède, y compris toute œuvre dérivée de celui-ci, ne sera utilisé à des fins de marketing ou à d'autres fins non liées à votre utilisation des Produits et/ou Services, sans votre autorisation expresse.

    Vous acceptez de ne pas, et de ne pas permettre à une partie liée de, télécharger, publier ou autrement rendre disponible par le biais de tout Produit ou Service tout matériel protégé par des droits d'auteur, des marques de commerce ou tout autre droit de propriété sans l'autorisation expresse du propriétaire de ce droit, et la charge de déterminer si l'un de vos Contenus est protégé par un tel droit vous incombe. Vous serez seul responsable de tout dommage résultant de toute violation des droits d'auteur, des marques de commerce, des droits de propriété ou de tout autre préjudice résultant de l'un de vos Contenus que vous créez. Vous déclarez et garantissez que : (i) Vous possédez tout votre Contenu ou avez autrement tous les droits nécessaires pour fournir à Skylight (via les Produits et/ou Services ou Site(s), énoncés dans cette section ; et (ii) la fourniture de votre Contenu par le biais des Produits et/ou Services ne viole pas les droits de confidentialité, les droits de publicité, les droits de marque, les droits d'auteur, les droits contractuels ou tout autre droit de toute personne ou entité. Vous acceptez de payer toutes les redevances, frais, dommages et toute autre somme due à toute personne par vous, vos parties liées ou par Skylight ou tout fournisseur tiers en relation avec votre Contenu.

  8. Modifications et mises à jour des Produits et/ou Services

    Les Produits et Services sont principalement destinés à l'affichage de votre Contenu sous forme numérique dans les produits Skylight. Skylight se réserve le droit d'apporter des améliorations ou d'autres modifications aux Produits (y compris via des mises à jour logicielles) et/ou Services de temps à autre, sans nuire matériellement à leur fonctionnalité globale. Skylight peut vous permettre ou vous obliger à télécharger des mises à jour ou des correctifs sur vos Produits Skylight. Certaines mises à jour peuvent être nécessaires pour continuer à utiliser les Produits et Services Skylight. Vous consentez à ce que Skylight installe automatiquement les mises à jour disponibles pour les Produits et Services Skylight. Le fait de ne pas installer les mises à jour disponibles peut rendre les Produits et/ou Services Skylight inutilisables.

  9. Suspension des Services

    Skylight peut suspendre temporairement (en tout ou en partie) l'accès aux Services : (i) dans le but d'effectuer la maintenance et/ou de mettre à jour les Services (qu'il s'agisse d'une base planifiée ou non planifiée) ; (ii) en raison d'une menace à la sécurité ou d'une utilisation préjudiciable des Services (perçue ou réelle) ; (iii) pour se conformer à toute loi applicable ou à l'exigence de tout fournisseur de services de réseaux Internet ou, le cas échéant, de télécommunications sur lequel Skylight s'appuie pour la fourniture des Services ; (iv) pour traiter, remédier ou prévenir toute violation de cet Accord par vous ; ou (v) pour minimiser toute période d'interruption et rétablir les Services dès que raisonnablement possible, sauf lorsque la cause de la suspension résulte de votre violation et que vous n'avez pas pris les mesures nécessaires pour remédier à la violation.

  10. Fournisseurs tiers

    1. Certaines informations et autres contenus apparaissant dans les Produits et/ou Services peuvent être le matériel de concédants tiers, d'utilisateurs ou de fournisseurs de Skylight ("Contenu de Tiers"). Le Contenu de Tiers n'inclut pas votre Contenu. Vous reconnaissez et acceptez que selon ces termes seuls, vous n'avez aucun droit de télécharger, mettre en cache, reproduire, modifier, afficher, éditer, altérer ou améliorer tout Contenu de Tiers de quelque manière que ce soit, sauf si vous avez l'autorisation du propriétaire du Contenu de Tiers. Le Contenu de Tiers est fourni "en l'état" sans aucune déclaration ni garantie.
    2. Des tiers peuvent également fournir des services que Skylight utilise pour fournir les Produits et/ou Services et les Sites à vous. Ces tiers peuvent, par exemple, s'assurer que les photos envoyées par des parties liées ne sont pas suspectes ou pornographiques. Ces services tiers sont fournis "en l'état" sans aucune déclaration ni garantie de la part de Skylight.
    3. Vous avez la possibilité de recevoir du contenu de tiers pour inclusion dans les Produits et/ou Services, tels que vos amis et votre famille, soit en fournissant un e-mail de compte Skylight à ce tiers, soit en connectant un ou plusieurs de vos comptes à un Produit ou Service. Ces tiers sont vos "Parties Liées".
  11. Abonnements

    1. Frais d'abonnement. Si vous achetez un Service d'abonnement, par exemple l'adhésion Skylight Plus (un "Abonnement"), vous serez facturé des frais d'abonnement, plus toutes taxes applicables et autres frais ("Frais d'Abonnement"), au début de votre abonnement, et au début de chaque période de facturation par la suite (par exemple, mensuellement, trimestriellement ou annuellement, selon votre choix), au montant des Frais d'Abonnement alors en vigueur. Skylight (ou son processeur de paiement tiers) vous facturera automatiquement en utilisant les Informations de Paiement que vous avez fournies jusqu'à ce que vous annuliez votre Abonnement. Si vous avez un Abonnement, nous vous enverrons un rappel au moins trois (3) jours avant chaque renouvellement avec le montant des Frais d'Abonnement alors en vigueur. Nous nous réservons le droit de modifier notre tarification des Frais d'Abonnement. À notre seule discrétion, nous pouvons offrir un essai gratuit à un Service d'abonnement, dont les termes et la durée de l'essai gratuit seront fournis au moment de l'offre ; à condition que, nonobstant un tarif zéro, une méthode de paiement puisse être requise pour recevoir cet essai gratuit.
    2. Annulation. Vous pouvez annuler votre Abonnement à tout moment, en contactant notre équipe de support à help@skylightframe.com et en sélectionnant ou en incluant les mots "Annuler l'Abonnement". Skylight vous remboursera le montant inutilisé et prépayé de vos Frais d'Abonnement sur une base mensuelle au prorata. Vous serez responsable de tous les Frais d'Abonnement (plus toutes taxes applicables et autres frais) encourus jusqu'à ce que Skylight reçoive un avis écrit de votre annulation comme indiqué ci-dessus. Vous pouvez également annuler ou supprimer votre compte avec Skylight, ce qui supprimera également vos données. Vous pouvez exporter vos données avant l'annulation afin d'éviter la perte de vos données.
  12. Commentaires ; Fonctionnalités Bêta ; Statistiques

    1. Vous pouvez, pendant la durée du contrat, fournir à Skylight des commentaires, qu'ils soient oraux et/ou écrits, relatifs à votre utilisation des Produits et/ou Services, ou du ou des Sites, ou de tout autre produit ou service Skylight, y compris, mais sans s'y limiter, un rapport de toute erreur que vous pourriez découvrir. Le Contenu Utilisateur est expressément exclu des Commentaires. Ces rapports, ainsi que tout autre matériel, information, idée, concept, retour d'expérience et savoir-faire fournis par vous à Skylight concernant les Produits et/ou Services, le Site ou tout autre produit ou service Skylight et toute information signalée automatiquement par le biais des Produits et/ou Services à Skylight ("Commentaires") seront la propriété de Skylight. Vous acceptez de céder, et cédez par la présente, tous les droits, titres et intérêts mondiaux sur les Commentaires, ainsi que les droits de propriété intellectuelle associés, à Skylight et acceptez d'aider Skylight, aux frais de Skylight, à perfectionner et à faire respecter ces droits.
    2. Nous pouvons vous donner accès à certaines fonctionnalités, fonctions, produits ou services qui ne sont pas encore généralement disponibles, y compris, mais sans s'y limiter, tout produit, service, fonctionnalité ou caractéristique étiqueté "bêta", "aperçu", "pré-version" ou "expérimental", et tout contenu connexe ("Fonctionnalités Bêta"). Les Fonctionnalités Bêta peuvent être assorties de conditions supplémentaires et si vous utilisez ces Fonctionnalités Bêta, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Les Fonctionnalités Bêta sont fournies "EN L'ÉTAT" sans aucune représentation, garantie ou indemnité. Nous pouvons cesser de fournir les Fonctionnalités Bêta à tout moment. Nous pouvons solliciter des commentaires spécifiques de votre part concernant votre utilisation et évaluation des Fonctionnalités Bêta. Nonobstant toute disposition contraire dans ces Conditions, après la suspension ou la résiliation de votre accès ou utilisation de toute Fonctionnalité Bêta pour quelque raison que ce soit, (a) vous n'aurez plus aucun droit d'accès ou d'utilisation de la Fonctionnalité Bêta applicable, et (b) vos données ou votre Contenu utilisé dans le Service Bêta applicable peuvent être supprimés ou devenir inaccessibles.
    3. Nonobstant toute disposition contraire contenue dans les présentes, Skylight peut utiliser les Statistiques pour la modification, l'amélioration et le perfectionnement des Produits et/ou Services, et peut utiliser les Statistiques pour le marketing ou la promotion de Skylight, des Produits et/ou Services ou de toute future offre de produit ou service, à condition que toute utilisation de ces Statistiques ne puisse raisonnablement être identifiée comme étant uniquement vos informations agrégées. Le terme Statistiques désigne toute donnée anonyme, et exclut expressément les données personnellement identifiables, que Skylight obtient par le biais de son Site et de la performance des Produits et/ou Services.
  13. Liens vers des sites tiers

    Le Site peut contenir des hyperliens vers des sites web qui ne sont pas contrôlés par Skylight. Vous reconnaissez et acceptez que Skylight n'est pas responsable et n'approuve ni n'accepte aucune responsabilité quant au contenu ou à l'utilisation de ces sites web, y compris, sans s'y limiter, l'exactitude ou la fiabilité de toute information, donnée, opinion, conseil ou déclaration faite sur ces sites web. Vous comprenez en outre que ces sites tiers et les Produits et/ou Services de tiers sont régis par des conditions d'utilisation, des politiques de confidentialité et des accords similaires distincts et vous acceptez d'être lié par les termes et conditions de ces accords. Vos transactions avec d'autres entités promues sur ou par le biais des Produits et/ou Services, y compris le paiement et la livraison de biens ou Produits et/ou Services connexes, et tout autre terme, condition, garantie ou représentation associé à ces transactions, sont uniquement entre vous et cette autre entité. Vous acceptez que Skylight ne soit pas responsable ou redevable de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit encouru à la suite de ces transactions ou à la suite de la promotion de ces autres entités par le biais des Produits et/ou Services.

  14. Activités non autorisées

    Certaines utilisations des Produits et/ou Services ou du Contenu de tiers, ou une utilisation en violation de ces Conditions ou des Conditions connexes peuvent enfreindre certaines lois et réglementations. Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager Skylight et ses dirigeants, administrateurs, employés, affiliés, agents, concédants de licence et partenaires commerciaux de toute responsabilité à l'égard de tous les coûts, dommages, responsabilités et dépenses (y compris les honoraires d'avocat et les frais de défense) que Skylight ou toute autre partie indemnisée subit en relation avec, découlant de, ou dans le but d'éviter, toute réclamation ou demande d'un tiers basée sur Votre Contenu et/ou votre utilisation des Produits et/ou Services ou du Contenu de tiers ou l'utilisation par toute personne, utilisant votre nom d'utilisateur et/ou mot de passe, qui viole toute loi ou réglementation applicable, ou les droits d'auteur, droits de marque ou autres droits de tout tiers. Skylight peut signaler aux autorités chargées de l'application de la loi toute action pouvant être illégale, ainsi que tout rapport qu'il reçoit de tels comportements. Lorsque la loi l'exige ou à la discrétion de Skylight, Skylight coopérera avec les agences d'application de la loi dans toute enquête sur une activité illégale présumée sur ce Site, les Produits et/ou Services ou sur Internet.

  15. Droits de propriété

    Ni le présent Accord ni aucune disposition des présentes ne transfère la propriété ou une licence non expressément accordée aux présentes, de Skylight à vous, de tout droit de propriété intellectuelle de Skylight de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, tout Produit et/ou Service ou le Site, et tous les droits, titres et intérêts dans et sur ce qui précède et les méthodes, processus, systèmes, opérations, réseau ou méthodologie ou technologie de support client légalement protégeables de Skylight, ou toute autre technologie de quelque nature que ce soit et tous les droits de propriété intellectuelle y afférents resteront uniquement avec Skylight.

  16. Résiliation

    Bien que nous préférerions que vous restiez, vous pouvez arrêter d'utiliser nos Produits et/ou Services à tout moment comme décrit plus en détail à la Section 11.2. De plus, nous nous réservons le droit de suspendre ou de mettre fin aux Produits et/ou Services à tout moment, avec ou sans motif, et avec ou sans préavis. Par exemple, nous pouvons suspendre ou résilier votre utilisation si vous ne respectez pas ces Conditions, ou utilisez les Produits et/ou Services de manière à nous causer une responsabilité légale ou à perturber l'utilisation des Produits et/ou Services par d'autres. Si nous suspendons ou résilions votre utilisation, nous essaierons de vous en informer à l'avance et de vous aider à récupérer vos données, bien qu'il puisse y avoir certains cas (par exemple, violer de manière répétée ou flagrante ces Conditions, une ordonnance judiciaire, ou un danger pour d'autres utilisateurs) où nous pouvons suspendre immédiatement.

  17. Garanties

    1. Garantie limitée du matériel Skylight. Skylight peut offrir une ou des garanties pour ses Produits physiques et/ou logiciels inclus, qui, si elles sont fournies, sont incluses dans l'emballage de ces Produits physiques. Ces garanties sont uniquement au bénéfice de l'acheteur initial.
    2. Politique de remboursement et de remplacement comme recours limité. Comme votre seul et unique recours en cas de violation de toute garantie expresse ou implicite, dans le cas où vous n'êtes pas entièrement satisfait du Produit ou que vous rencontrez des difficultés techniques avec le Produit, nous offrons l'option d'un remplacement ou d'un remboursement complet dans les 120 jours suivant l'achat. Si vous préférez un remboursement, nous pouvons demander que le Produit nous soit retourné dans les 30 jours suivant cette demande. Notre équipe de service client fournira une étiquette d'expédition prépayée afin que vous n'ayez pas de coûts supplémentaires. Après 120 jours suivant l'achat, nous examinerons les remplacements et les remboursements au cas par cas.
    3. Avertissement. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER CONCERNANT LES PRODUITS QUI NE PEUVENT ÊTRE DÉCLINÉES SONT LIMITÉES À LA DURÉE DE LA GARANTIE EXPRESSE APPLICABLE. TOUTES LES AUTRES CONDITIONS, REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS (MAIS SANS S'Y LIMITER) TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE NON-VIOLATION, SONT DÉCLINÉES DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI. Certaines juridictions n'autorisent pas les limitations sur la durée d'une garantie implicite, donc la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient selon la juridiction et qui ne sont pas modifiés par cette clause dans la mesure où le faire violerait une telle loi applicable.
    4. Avertissement de garantie pour les services. Skylight fera des efforts commercialement raisonnables pour corriger tout défaut découvert dans les Services. Cependant, dans la mesure maximale permise par la loi applicable, votre accès et utilisation des Services se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contenu fourni par, ou du comportement de, tout utilisateur et vous assumez l'entière responsabilité de l'utilisation des Services et de toute interaction avec d'autres utilisateurs. Nos Services sont fournis sur une base "EN L'ÉTAT" et "TELS QUE DISPONIBLES" et, dans la mesure maximale permise par la loi applicable, nous ne représentons, garantissons ou assurons pas que les Services seront fournis sans interruption, sans erreur, sans virus, ou que les défauts seront corrigés. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE CONCERNANT LES SERVICES, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE TITRE, DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-VIOLATION. Si la loi applicable exige des garanties concernant nos Services, toutes ces garanties sont limitées à une durée de trente (30) jours à compter de la date de votre première utilisation ou à la durée minimale autorisée par la loi.
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  18. Limitation de responsabilité

    1. Exclusion des dommages indirects et limitation de responsabilité. SAUF DANS LA MESURE REQUISE PAR LA LOI APPLICABLE, SKYLIGHT NE SERA PAS RESPONSABLE DE TOUTE PERTE DE PROFITS, REVENUS OU DONNÉES, DU COÛT DE BIENS OU PRODUITS DE SUBSTITUTION ET/OU DE SERVICES, OU DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE OU PUNITIF, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE ET INDÉPENDAMMENT DE LA THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, LIÉ OU DÉCOULANT DE CES CONDITIONS OU DE VOTRE UTILISATION DES PRODUITS, OU PRODUITS ET/OU SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE POUR TOUTE RÉCLAMATION LIÉE OU DÉCOULANT DE CES CONDITIONS OU DE VOTRE UTILISATION DES PRODUITS OU PRODUITS ET/OU SERVICES, EST LIMITÉE AU PLUS ÉLEVÉ DE (A) LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ À SKYLIGHT POUR LE PRODUIT À L'ORIGINE DE LA RÉCLAMATION, (B) LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ À SKYLIGHT POUR VOTRE ADHÉSION SKYLIGHT PLUS À L'ORIGINE DE LA RÉCLAMATION DANS LES DOUZE (12) MOIS IMMÉDIATEMENT PRÉCÉDANT LA DATE À LAQUELLE LA RÉCLAMATION A ÉTÉ FORMULÉE, OU (C) CENT CINQUANTE-NEUF DOLLARS AMÉRICAINS (159 $US).
    2. Répartition des risques. LES DISPOSITIONS DE CET ACCORD RÉPARTISSENT LES RISQUES EN VERTU DE CET ACCORD ENTRE LES PARTIES ET FONT PARTIE INTÉGRANTE DE L'ACCORD ENTRE LES PARTIES. LES FRAIS PRÉVUS DANS CET ACCORD REFLÈTENT CETTE RÉPARTITION DES RISQUES ET LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ET CETTE LIMITATION S'APPLIQUERA NONOBSTANT L'ÉCHEC DE L'OBJECTIF ESSENTIEL DE TOUT RECOURS LIMITÉ ET DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI.
  19. Biens non destinés à la revente ou à l'exportation.

    Vous déclarez et garantissez que vous achetez des Produits et/ou Services pour votre usage personnel ou domestique uniquement, et non pour la revente ou l'exportation.

  20. Disposition de résolution des litiges et d'arbitrage contraignant.

    1. VOUS ET SKYLIGHT ACCEPTEZ DE RENONCER À TOUT DROIT DE LITIGER DES RÉCLAMATIONS DEVANT UN TRIBUNAL OU UN JURY, OU DE PARTICIPER À UNE ACTION COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE CONCERNANT UNE RÉCLAMATION. D'AUTRES DROITS QUE VOUS AURIEZ SI VOUS ALLIEZ AU TRIBUNAL PEUVENT ÉGALEMENT ÊTRE INDISPONIBLES OU LIMITÉS EN ARBITRAGE. TOUTE RÉCLAMATION, LITIGE OU CONTROVERSE (QU'IL S'AGISSE DE CONTRAT, DE DÉLIT OU AUTRE, QU'IL SOIT PRÉEXISTANT, PRÉSENT OU FUTUR, ET Y COMPRIS LES RÉCLAMATIONS STATUTAIRES, DE PROTECTION DES CONSOMMATEURS, DE DROIT COMMUN, DE DÉLIT INTENTIONNEL, INJONCTIF ET ÉQUITABLE) ENTRE VOUS ET NOUS DÉCOULANT DE OU LIÉE DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À VOTRE ACHAT DE PRODUITS OU SERVICES PAR LE SITE, SERA RÉSOLUE EXCLUSIVEMENT ET FINALEMENT PAR ARBITRAGE CONTRAIGNANT.
    2. L'arbitrage sera administré par l'American Arbitration Association ("AAA") conformément aux Règles d'arbitrage des consommateurs (les "Règles AAA") alors en vigueur, sauf modification par la présente section 20. (Les Règles AAA sont disponibles sur www.adr.org/arb_med ou en appelant l'AAA au 1-800-778-7879.) La loi fédérale sur l'arbitrage régira l'interprétation et l'application de cette section.
    3. L'arbitre aura l'autorité exclusive pour résoudre tout litige relatif à l'arbitrabilité et/ou à l'applicabilité de cette disposition d'arbitrage, y compris toute contestation d'iniquité ou toute autre contestation selon laquelle la disposition d'arbitrage ou l'accord est nul, annulable ou autrement invalide. L'arbitre sera habilité à accorder toute réparation qui serait disponible devant un tribunal en vertu de la loi ou en équité. Toute décision de l'arbitre(s) sera finale et contraignante pour chacune des parties et pourra être inscrite comme jugement dans tout tribunal de juridiction compétente.
    4. Si vous l'emportez sur une réclamation qui accorde des honoraires d'avocat à la partie gagnante, l'arbitre peut vous accorder des honoraires raisonnables selon les normes de répartition des frais prévues par la loi.
    5. Vous acceptez un arbitrage sur une base individuelle. Dans tout litige, NI VOUS NI SKYLIGHT NE SEREZ AUTORISÉS À JOINDRE OU CONSOLIDER DES RÉCLAMATIONS PAR OU CONTRE D'AUTRES CLIENTS DEVANT UN TRIBUNAL OU EN ARBITRAGE OU À PARTICIPER AUTREMENT À UNE RÉCLAMATION EN TANT QUE REPRÉSENTANT DE CLASSE, MEMBRE DE CLASSE OU EN QUALITÉ DE PROCUREUR GÉNÉRAL PRIVÉ. Le tribunal arbitral ne peut pas consolider les réclamations de plus d'une personne et ne peut pas autrement présider à une procédure représentative ou collective. Le tribunal arbitral n'a pas le pouvoir de considérer l'applicabilité de cette renonciation à l'arbitrage collectif et toute contestation de la renonciation à l'arbitrage collectif ne peut être soulevée que devant un tribunal de juridiction compétente.
    6. Si une disposition de cet accord d'arbitrage est jugée inapplicable, la disposition inapplicable sera supprimée, et les termes d'arbitrage restants seront appliqués.

    Adresse du centre de service client Skylight

    Glimpse LLC (faisant affaire sous le nom de Skylight)

    À L'ATTENTION DE : JURIDIQUE/ARBITRAGE

    101A Clay St #144

    San Francisco, Californie 94111

    aide@skylightframe.com

  21. Force Majeure

    Aucune des parties ne sera responsable envers l'autre de toute violation de cet accord qui résulte de circonstances que la partie défaillante ne peut raisonnablement être censée contrôler (ce qui inclut, mais sans s'y limiter, tout acte de Dieu, incendie, accident, inondation, guerre, conflits de travail, action gouvernementale, défaillance des services publics, interruption ou défaillance d'Internet ou de tout réseau, télécommunications, alimentation électrique ou infrastructure, ou tout fournisseur de l'un des éléments ci-dessus, mais, pour éviter tout doute, n'inclut pas la pénurie ou le manque de fonds disponibles, à condition qu'elle en informe rapidement l'autre partie. Si l'exécution a été perturbée, entravée, retardée ou empêchée pendant une période de plus de quatre-vingt-dix (90) jours, la partie dont l'exécution n'est pas affectée peut résilier cet accord immédiatement par notification écrite à l'autre partie.

  22. Général

    Ces conditions constituent l'accord complet et exclusif entre vous et Skylight concernant les produits et/ou services, et remplacent et annulent tout autre accord, termes et conditions applicables aux produits et/ou services. Ces conditions ne créent aucun droit de bénéficiaire tiers. Le fait que Skylight n'applique pas une disposition ne constitue pas une renonciation à son droit de le faire plus tard. Si une disposition est jugée inapplicable, les dispositions restantes de l'accord resteront en vigueur et une disposition applicable sera substituée reflétant notre intention aussi fidèlement que possible. Vous ne pouvez céder aucun de vos droits dans ces conditions, et toute tentative de ce type est nulle, mais Skylight peut céder ses droits à l'une de ses filiales ou sociétés affiliées, ou à tout successeur d'intérêt de toute entreprise associée aux produits et/ou services. Skylight et vous n'êtes pas des partenaires légaux ou des agents ; au contraire, notre relation est celle de contractants indépendants. Les sites sont exploités depuis les États-Unis. Toutes les questions découlant de ou liées à ces conditions sont régies et interprétées conformément aux lois internes de l'État de Californie sans donner effet à aucune disposition ou règle de choix ou de conflit de lois (qu'il s'agisse de l'État de Californie ou de toute autre juridiction) qui entraînerait l'application des lois de toute juridiction autre que celles de l'État de Californie.

  23. Communications Électroniques

    Les informations communiquées sur ce site Web constituent une communication électronique. Lorsque vous communiquez avec Skylight via le site Web ou d'autres formes de médias électroniques, tels que le courrier électronique, vous communiquez électroniquement avec Skylight. Vous acceptez que Skylight, en son nom et au nom d'autres personnes pouvant être impliquées dans la fourniture des produits et/ou services (le cas échéant), puisse communiquer électroniquement par e-mail et/ou rendre les communications disponibles pour vous en les publiant sur le site Web, et que ces communications, ainsi que les avis, divulgations, accords et autres communications que nous vous fournissons électroniquement, sont équivalents à des communications écrites et ont la même force et effet que si elles étaient écrites et signées par Skylight. Les avis et communications à Skylight doivent être envoyés à l'adresse applicable indiquée dans ces conditions ou à ; help@skylightframe.com.

  24. Avis pour les utilisateurs de Californie

    En vertu de la section 1789.3 du Code civil de Californie, les utilisateurs californiens du site ont droit à l'avis spécifique suivant concernant les droits des consommateurs : Le siège social de Glimpse LLC, faisant affaire sous le nom de Skylight, est actuellement situé au 101A Clay St #144, San Francisco, Californie 94111, États-Unis, téléphone (415) 233-6761. Les frais pour les produits et/ou services sont spécifiés sur le site. Si vous avez une plainte concernant les produits et/ou services ou souhaitez demander une copie papier de ces conditions, veuillez contacter Skylight par écrit à l'adresse ci-dessus, ou par e-mail à help@skylightframe.com, ou en appelant le (415) 233-6761. Le Centre d'information des consommateurs du Département des affaires des consommateurs peut être contacté par écrit à l'adresse 1625 North Market Blvd., Suite N-112, Sacramento, CA 95384, ou par téléphone au (916) 445-1254 ou au (800) 952-5210.